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궁극의 브랜드 팬덤 만들기

고객이 우리 브랜드를 좋아하는 수준을 넘어 팬이 되어 열렬히 응원해 준다면 얼마나 행복할까요? 강력한 팬덤을 가진 브랜드를 만들고 싶다는 소망을 한 번쯤 가져봤을 것입니다. 새롭게 출시되는 수많은 브랜드들은 고객의 관심을 얻기 위해서 치열하게 경쟁하고 있습니다. 하지만, 고객은 본인의 취향과 관심을 기반으로 깊은 관계를 가져갈 브랜드를 날카롭게 선별합니다.

김새롬

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경기 불황, 가라앉는 마케팅과 떠오르는 마케팅

우크라이나 전쟁, 물가 상승, 금리 인상, 중국 내 코로나19 재확산 등이 세계 경제를 짓누르고 있는 상황에서 시작한 2023년의 경제 전망은 썩 좋지 못합니다. 국제통화기금(IMF)의 게오르기에바 총재는 신년 인터뷰에서 올해 전 세계 3분의 1이 경기 침체에 빠질 것이라고 이야기하며, 2022년보다 2023년은 ‘더욱 힘든’ 한 해가

김새롬

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게임은 무조건 마케팅이다? 유입과 잔존 함께 개선하기

유저 유입에만 비용을 쏟고 유입 이후 사용자 경험이나 잔존을 등한시하다보면 ROI가 바닥을 드러내기 십상입니다. 평균적으로 모바일 앱은 3일 내에 DAU의 77%를 잃습니다. 그리고 30일 내에 DAU의 90%를 잃습니다. 많은 게임사들이 이런 평균 이탈율을 내가 어찌 손 쓸 수 없는 불가항력적인 것으로 취급하고 이를 그저 받아들입니다. 하지만 이는 어디까

벼랑위의파도

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[마케팅 인사이트] 마케팅 리부트 : 요즘 마케팅 법칙?

이 글을 기본적으로 비플랫폼 기업의 마케터들을 대상으로 하는데요. 전통적 마케팅 방식은 점점 효율이 떨어지고, 그렇다고 스타트업에서 하는 마케팅 방식을 따라하기도 쉽지 않은 마케터분들을 많이 만나 봤거든요. 그런 분들께, 또 플랫폼 비플랫폼 가리지 않고 마케팅에 대해 궁금하신 모든 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 합니다.

벼랑위의파도

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[리퍼럴마케팅] 내 소개로 왔어? 그럼 또 깎아줘야지!

[리퍼럴 마케팅] 내 소개로 왔어? 그럼 또 깎아줘야지! 오늘은 리퍼럴 마케팅에 대해서 말해보려고 합니다. 가장 초보들의 눈높이에 맞기 쉽게 설명해 놓은 건 잘 없더라고요. 전 마케팅 관련 대학을 나오거나, 지식으로 공부를 한 게 아니라 현장으로 뛰기 때문에 너무 어려운 용어로만 설명되어있는 마케팅 서적들은 이해하기가 어려웠는데 실생활에 적용시켜보니 너무나

벼랑위의파도

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마케팅 트렌드 종류 6개 파헤치기 💨

[BY 마케터 두잇] #마케팅 #마케팅전략 #마케팅트렌드 #그린테일마케팅 #그린마케팅 #ESG경영 #마케터 #...

벼랑위의파도

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전통 마케팅 방식의 문제점

전통 마케팅 방식의 문제점

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디지털 마케팅의 모든 것 | 2023 트렌드

모든 것이 디지털로 변환된 시대에서 디지털 마케팅은 필수가 되었습니다. 어떻게하면 성공적인 디지털 마케팅을 할 수 있는지와 2023년 디지털 마케팅 트렌드를 알아보세요.

김새롬

channel.io

CRM 마케팅이란? 전략과 성공사례를 소개합니다.

내 고객을 만들고 이를 장기간 유지하고자 하는 쇼핑몰이라면 CRM 마케팅에 집중해요. 고객경험을 고려한 CRM 마케팅 성공사례들은 공통점이 있어요.

김새롬

iconsumer.or.kr

시즌 마케팅 시장, 어디까지 왔나

‘시즌 마케팅’은 특정 기간의 특수성을 활용하여 제품과 서비스의 광고효과와 매출을 증대하기 위해 집중적으로 홍보 및 광고를 하는 것을 말한다. 특히, 우리나라는 봄, 여름, 가을, 겨울로 나누어져 있기 때문에 분기별로 유행하는 제품이나 새롭게 출시되는 제품이 더욱 다양하다. 따라서, 우리나라의 시즌 마케팅은 해당 분기의 여러 이벤트로 소비자들의 관심을 끌어

벼랑위의파도

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브랜드 센스를 보여줄 수 있는 시즈널 마케팅을 기획하는 중이라면 클릭! | 고구마팜

최근 카카오톡 선물하기에 댕댕이날이라는 카테고리가 새로 생긴 것을 보셨을 텐데요. 바로 3월 23일, 국제 강아지의 날을 맞아 카카오톡 선물하기에서 새롭게 추가한 이벤트 카테고리!
반려동물을 키우는 반려인들을 위한 ‘반려 동물 선물’ 탭과 반려 동물은 없지만 동물 모양 아이템은 좋아하는 사람들을 위한 ‘동물 모양 선물’ 탭이 함께 준비되어 있어요! (아무도

벼랑위의파도

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시즈널 마케팅 - 시즌 맞춰 미리 미리 준비하세요!

다 때가 있는 법! 시즌 맞춤 마케팅 | 회식이 잦은 연말 연초에는 대리운전 광고가 많이 보이고, 보일러 광고를 통해 겨울이 오고 있음을 느낀 적 있으신가요? 우연이라고 생각하실 수도 있지만이러한 광고들은 철저한 계획과 준비로 만들어낸 결과입니다. 오늘의 주제는 바로 시즈널 마케팅 (Sesonal Marketing) 입니다. 시즈널 마케팅이란?

벼랑위의파도

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게임 그로스해킹, 가장 쉽게 시작하기

[텐투의 게임라이브옵스] 게임 그로스해킹, 가장 쉽게 시작하기 | 한 곳과 안 한 곳의 차이
게임사는 대규모 이벤트를 통해 평소 매출의 몇 배 이상을 낼 수 있기 때문에 지속적인 그로스해킹보다 즉시 파급력이 큰 이벤트를 더 많이 기획하곤 합니다. 하지만 이러한 이벤트는 일시적인 것이며, 이벤트 기간을 제외한 기간에는 오히려 매출이 매우 저조해지거나 게임

김새롬

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고객 구매 여정(Customer Journey)에 따른 효과적인 마케팅 믹스 전략

1. 고객 구매 여정에 따라 마케팅 전략을 세우는 방법은? 수많은 광고 채널 중 가장 효율이 좋은 채널은 무엇일까요? 아마 모든 마케터가 망설임없이 ‘검색 광고’라고 떠올렸을 것입니다. 실제, 채널별 효율을 비교해보면 검색광고는 니즈를 가진 고객의 “직접 검색 행동”을 통해 유입이 되었기 때문에 구매전환율이나 ROAS 등이 가장 높은 채널이기도 합니다. 그

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휴대폰 케이스계의 슈프림 #케이스티파이 –콜라보맛집

휴대폰 케이스계의 슈프림 #케이스티파이 –콜라보맛집

셀럽이 쓴다, 대중이 따라온다

“케이스티파이의 성공방정식”

1. 제3자가 광고하게 만드는 전략
2. 케이스티파이=캔버스
3. 사람의 정체성에 주목

벼랑위의파도

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CS와 CX차이

요즘 열광한 CX란 무엇인가? | https://www.youtube.com/watch?v=d43LFx4zMG0 요즘 열광하는 '고객경험'이란 도대체 무엇인가? CS강사, CS교육, CS매니저 등 사람을 응대하는 직업을 가진 사람이라면 한 번쯤은 들어봤을 단어들이다. 그러나 요즘은 CS강사나 CS매니저가 아닌  CX강사, CX매니저, CS교육이 아닌 CX교육이라고 나오면서 혼동이 일어나

딜아이트