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CS와 CX차이

요즘 열광한 CX란 무엇인가? | https://www.youtube.com/watch?v=d43LFx4zMG0 요즘 열광하는 '고객경험'이란 도대체 무엇인가? CS강사, CS교육, CS매니저 등 사람을 응대하는 직업을 가진 사람이라면 한 번쯤은 들어봤을 단어들이다. 그러나 요즘은 CS강사나 CS매니저가 아닌  CX강사, CX매니저, CS교육이 아닌 CX교육이라고 나오면서 혼동이 일어나

딜아이트

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공통 기능은 도메인을 몰랐으면 좋겠다

1) 서론 아마도 모든 애플리케이션에는 common, core 등으로 불리는 공통 기능들이 있을 것 같은데요. 이번에는 이러한 공통 기능을 제공하며, 여러 도메인 사용자의 요청이 섞이면서 어려움을 겪었던 것을 공유드립니다. 2) 공통 기능을 제공해봐요 (모든 내용은 임의로 만든 것입니다) 모놀리식 A, B 도메인 서버 --> User 도메인 서버 요청 Us

dracure

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[UI 명칭] [Menu UI] 이제 땡땡땡 아이콘 말고 진짜 이름으로 불러주세요.

여러분은 다양한 메뉴 아이콘들의 명칭에 대해 얼마나 알고 계시나요? 사용하는 위치나 클릭 시 보여주는 UI에 따라 메뉴 아이콘은 여러가지가 쓰이고 있습니다. 하지만 아이콘마다의 정확한 명칭은 알지 못하는 것이 대부분입니다. 정확히 통용되는 메뉴 아이콘의 명칭이라 하면 햄버거 메뉴(Hamberger Menu)가 전부이죠. 그래서 오늘은 메뉴 아이콘들의 실제

김새롬

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포토샵효과 | 포토샵으로 포스터 사진 만들기!

안녕하세요. 제이미디자인 입니다:) 벽에 붙어있는 포스터 이미지들 혹시 어디선가 본 적 있으신가요? 여러 가지 매체를 보다 보면 다양한 장면들을 눈으로 많이 습득하게 되는데, 스쳐 지나가는 것들이라 기억에 완벽히 남아있지 않더라도 어디선가 본 듯한 이미지들이 머릿속 어딘가에 계속 남아있는 거 같아요. 저는 특히 힙한? 브랜드 광고들에서 벽에 붙어있는 포스터

김새롬

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대표적인 노코드·로우코드 4가지 솔루션 : 코딩 없이 앱 만들기?

로우코드와 노코드라는 용어는 비즈니스에서 같은 의미로 사용되는 경우가 많다. 실제로는 애플리케이션 개발에 대한 서로 다른 두 접근 방식을 나타낸다. 로우코드란? 노코드 개발은 보다 폭넓게 사용되는 로우코드 접근 방식과 목적이 비슷하지만 실제로 한층 더 높은 수준의 기능을 담고 있다. 로우코드 개발은 사용하기 쉬운 코딩 솔루션을 제공하도록 설계되어, 기술적

김새롬

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그로스 사이클로 전략적인 디지털 마케팅 준비하기

마케팅의 기준 없이 ‘매출을 높인다’라는 결론에만 주목한다면 목표 달성에 도움이 되지 않는 일에만 집중할 가능성이 높아집니다. 결국, 성공적인 마케팅이란 특정 시장의 문제를 확인하고 이를 개선할 수 있는 해결책을 발견하고, 마지막으로 해결책의 가치를 고도화하는 과정을 거치는 것이죠.
열정과 경험보단 정확한 지표를 기반으로 목표를 세우는 것, 더 나아

김새롬