-
for Programming
AI 데이터를 정보로 만드는 방법
우리는 일상 중 판단하기 어려운 문제의 해답을 찾기 위해 AI를 이용하는 경우가 많습니다.아래에서 말씀드릴 '내 고객이 이탈했는가? 혹은 언제 이탈할까?' 를 예측하기 위해 제가 시도해본 여러 방법 또한 이에 대한 좋은 예가 될 것 같습니다.이번 글에서는 저의 과거 고민 과정을 설명 드리며 글을 이어나가 보겠습니다. 아마도 우리는 좋은 데이터를
-
for Business
UX 리서치에 관한 11가지 생각 | RBBM
패널을 구축하고 나면 리크루팅과 정산에 걸리는 시간을 절반 이하로 줄일 수 있기 때문에 리서처와 리처치 코디네이터 모두 생산성을 높일 수 있다.
-
for Business
글로벌 서비스 기획시 고려사항
해외 서비스를 처음 기획할 때가 생각난다. 국내에서 국내 타겟의 서비스만 기획하다 아무것도 모르고 아무런 준비도 되지 않은 상태에서 덜컥 필리핀행 비행기에 몸을 싣고 마닐라에 위치한 회사로 이직하여 동남아 타겟의 글로벌 SNS를 기획했을 때를, 그리고 사업 실패 후 (한국이 갈라파고스라면 이곳은 누구나 알고는 있지만 누구도 가본 적이 없는 대륙 아틀란티스라
-
for Marketing
B2B 기업에서 일한다면 알아야 할 고객 여정의 모든 것
B2B 기업의 고객 여정을 소개하고 각 고객 여정에서 물어볼 수 있는 만족도 조사를 알아봅니다.
B2B 기업 고객 특성 이해하기
B2B 기업의 고객 여정 지도
B2B 기업 고객 여정 단계 5가지
B2B 고객 여정 어느 단계에서 만족도 조사를 해야 할까?
-
for Programming
AI 데이터를 정보로 만드는 방법
우리는 일상 중 판단하기 어려운 문제의 해답을 찾기 위해 AI를 이용하는 경우가 많습니다.아래에서 말씀드릴 '내 고객이 이탈했는가? 혹은 언제 이탈할까?' 를 예측하기 위해 제가 시도해본 여러 방법 또한 이에 대한 좋은 예가 될 것 같습니다.이번 글에서는 저의 과거 고민 과정을 설명 드리며 글을 이어나가 보겠습니다. 아마도 우리는 좋은 데이터를
-
for Business
UX 리서치에 관한 11가지 생각 | RBBM
패널을 구축하고 나면 리크루팅과 정산에 걸리는 시간을 절반 이하로 줄일 수 있기 때문에 리서처와 리처치 코디네이터 모두 생산성을 높일 수 있다.
-
for Business
글로벌 서비스 기획시 고려사항
해외 서비스를 처음 기획할 때가 생각난다. 국내에서 국내 타겟의 서비스만 기획하다 아무것도 모르고 아무런 준비도 되지 않은 상태에서 덜컥 필리핀행 비행기에 몸을 싣고 마닐라에 위치한 회사로 이직하여 동남아 타겟의 글로벌 SNS를 기획했을 때를, 그리고 사업 실패 후 (한국이 갈라파고스라면 이곳은 누구나 알고는 있지만 누구도 가본 적이 없는 대륙 아틀란티스라
-
for Marketing
B2B 기업에서 일한다면 알아야 할 고객 여정의 모든 것
B2B 기업의 고객 여정을 소개하고 각 고객 여정에서 물어볼 수 있는 만족도 조사를 알아봅니다.
B2B 기업 고객 특성 이해하기
B2B 기업의 고객 여정 지도
B2B 기업 고객 여정 단계 5가지
B2B 고객 여정 어느 단계에서 만족도 조사를 해야 할까?