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  • 스플렁크(Splunk) 개념 및 설치 방법

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    스플렁크(Splunk) 개념 및 설치 방법

    1. Splunk란 무엇인가? 로그를 수집하고 사용자가 원하는 결과를 추출하는 대용량 로그 수집/분석 시스템이다. 컴퓨터, 네트워크 장비에서 생성하는 로그 데이터에 최적화되어 있지만 텍스트 기반의 로그라면 어떤..

    dracure

  • 수상할 정도로 결과가 잘 나오는 데이터 분석을 만드는 방법

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    수상할 정도로 결과가 잘 나오는 데이터 분석을 만드는 방법

    (다시 한번, 제 경험입니다) 저는 어떤 질문이나 주제에 대한 답을 찾는 데이터 분석을 하게 되면 위 작업들 중 뒷 부분. 특히 “흥미로운, 새로운 발견”에 포커스를 두는 경우가 꽤 많았습니다. 물론 정말 저렇게 말하진 않았습니다. 구전동화의 프레임을 빌려온 이유가 있는데요. 책이나 저널, 인터뷰 등 공식적으로는 말한 적은 없고 오히려 다른 사람들이…

    dracure

  • [CXaaS] AI 컨택센터, 고객 경험을 서비스하다 - Customer Experience as a Service

    samsungsds.com

    [CXaaS] AI 컨택센터, 고객 경험을 서비스하다 - Customer Experience as a Service

    고객센터는 고객과 비즈니스를 상호작용하는 매우 중요한 접점입니다. 고객센터는 종종 고객의 힘들고 어려운 순간과 직면합니다. 최근에는 코로나 팬데믹이 장기화하면서 비즈니스적으로 적잖은 타격을 입었으며, 일부 기업의 경우 일시적으로 폐쇄하는 상황까지 발생하였습니다.

    yuli_kim

  • AI가 콜센터 상담원을 도와줄 수 있을까?

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    AI가 콜센터 상담원을 도와줄 수 있을까?

    상기 통화연결음으로 생겨난 콜센터 상담원에 대한 관심으로 콜센터 상담원을 소재로 하는 [전화벨이 울린다]라는 연극을 관람하게 되었다. 연극은 전화벨이 신경질적으로 울려대는 장면으로 시작한다. 콜센터 상담원 수진은 요즘들어 도무지 감정조절을 할 수 없다. 요금 때문에 다짜고짜 화를 내는 고객을 향해 자신도 모르게 욕을 해버리고 만 것이다. 스트레스로 악몽에

    yuli_kim

  • R 패키지 종류 (ggplot2, r시각화 패키지)

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    R 패키지 종류 (ggplot2, r시각화 패키지)

    안녕하세요. :-) 빅데이터리더 김민지입니다. 지난시간에는, 변수와 상수 그리고 변수명 생성 규칙, 변수 생성 실습까지 진행을 했습니다. 2020/09/01 - [BIGDATA/누구나 할 수 있는 R 데이터 분석] - 변수와상수,..

    yuli_kim

  • R 변수와상수

    tistory.com

    R 변수와상수

    안녕하세요 :-) 빅데이터리더 김민지입니다. 지난 시간 까지, r과 r스튜디오를 설치하고, 워킹 디렉토리와 환경설정까지 마무리해보았습니다. 오늘은 실제 r 프로그래밍을 떠나서라도 우리가 기본적으로 알아두어..

    yuli_kim

  • R studio 환경설정

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    R studio 환경설정

    지난 시간에 R과 R 스튜디오를 설치하였다면, 2020/08/24 - [BIGDATA/누구나 할 수 있는 R 데이터 분석] - r studio 설치, r studio, R스튜디오설치하는법, r 프로그래밍, 빅데이터 분석기사, 빅데이터 분석, 코딩..

    yuli_kim

  • R studio 설치하는 법

    tistory.com

    R studio 설치하는 법

    이제 본격적으로 R과 R 스튜디오를 설치하고, 분석에 필요한 환경을 구축해보겠습니다. R은 언어 자체를 의미하며 R 스튜디오는 R언어를 사용하기 편리하게 만들어주는 도구입니다. 먼저 R부터 설치해보도록 하겠..

    yuli_kim

  • 빅데이터와 R 언어

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    빅데이터와 R 언어

    안녕하세요 :) 김민지입니다. 빅데이터에 대한 관심이 늘어나면서, 데이터 분석을 용이하게 할 수 있는 R언어에 대한 관심도 함께 급증하고 있는데요. 저도 데이터 분석을 처음 배웠을 때 상대적으로 쉽게 접근할..

    yuli_kim

  • 딥러닝 사례

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    딥러닝 사례

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 딥러닝 프레임워크

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    딥러닝 프레임워크

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 딥러닝 알고리즘

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    딥러닝 알고리즘

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 딥러닝의 역사

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    딥러닝의 역사

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 딥러닝이란?

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    딥러닝이란?

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 머신러닝 알고리즘

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    머신러닝 알고리즘

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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  • 머신러닝 – 강화 학습

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    머신러닝 – 강화 학습

    4차산업혁명, 코딩교육, 소프트웨어교육, 코딩기초, SW코딩, 기초코딩부터 자바 파이썬 등

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